珠海（hǎi）白蟻預防工程：家（jiā）庭的白蟻防（fáng）治方法（fǎ）

管理（lǐ）與創新是一企業不斷發展，立於不敗之地的源泉所在。珠海市白蟻防治研究所（以下簡稱“珠海（hǎi）白蟻所”）通過不懈而卓有成效的探索（suǒ），逐（zhú）漸引入企業管（guǎn）理理念和機製形成了一套以強化管理為基礎，以加強技術（shù）創（chuàng）新為動力的科學理念，從（cóng）而（ér）極大地提高了經（jīng）濟效益和競爭能力。

    一、管理（lǐ）縱橫到位

管理（lǐ）是企業永恒的主（zhǔ）題（tí），管理的（de）成功與否直接決定企業的興衰存亡（wáng）。因此，杭州白蟻所始（shǐ）終（zhōng）將企業管理作為內在的競爭因素傾力關注，在管理上確立了“做（zuò）足做好小（xiǎo）事情”、“要講究不要將就”的管（guǎn）理理（lǐ）念。在實際運行中，對涉及到企業管理的方方麵麵都製（zhì）定了嚴格的管理製（zhì）度（dù）和措施：

（一）工程技術管理

目前珠海白蟻（yǐ）預防工程項目實際（jì）上已成為企業發展的（de）主要經營內（nèi）容。因此適應新市場發展要求規範工程技術管理，成為白蟻防治工（gōng）作的重（chóng）要內（nèi）容。近年來由（yóu）於（yú）白蟻防治覆蓋麵不斷擴大，新建預防（fáng）工作從城（chéng）市擴大到農（nóng）村，從房屋（wū）基礎預防擴大到裝飾（shì）、裝修預防（fáng），工程技術與施工工藝也在隨著白蟻防治新情況的需要不斷改進，為此杭州白蟻所結合本地區的工作（zuò）實際，及時對原有《規定》加以充實和完善，修訂了《珠海市房屋（wū）建築白蟻防治工程（chéng）技術規定》，對新建預防和舊房（fáng）滅治的施工範（fàn）圍（wéi），重點部位、施工方法、藥劑配比、用藥量和劑型等作出了明確規定，通過工程技術和管理製度的創新，確保（bǎo）管理工作有章可循（xún）。照章（zhāng）辦（bàn）事。

（二）工程質量管理

珠海白（bái）蟻防治行業應（yīng）堅持質量至上的原則，視質量如生命，通過強化管理，提高自身對質量的控製能力。為此，杭州白蟻所專門組建質檢（jiǎn）部門，製訂具體的質量管理目標（biāo），明確各自職責，實行有效（xiào）的監督考核。

首先在製度上（shàng）和實踐中嚴格把住質量關，要求每個職工（gōng）把防治質量提高（gāo）到為業（yè）主和（hé）使用人提供安全防範和樹（shù）立單位形象的高度來認識，真正做到每個工程、各個施工部位不（bú）漏施、標準配藥、用（yòng）足藥量、確（què）保防治工作萬無一（yī）失。其次是建立質（zhì）檢人員施工現場監督與不定期隨機抽檢製度，檢測房屋幢數不少於總幢數的10%,對防治處理過的房（fáng）屋內外，采取毒土樣品分析（xī），運用高科技檢（jiǎn）測儀（氣相色譜或液相色譜）進行定性定量檢測，通過加大數字管理力度，使傳統上的憑感覺抓質量的（de）非規範性管理逐年（nián）減少，工作質量合格率逐年提（tí）高。

（三）工（gōng）程藥物管理

珠海白（bái）蟻預防藥物管（guǎn）理是我們白蟻防治事業的根本環節，是白蟻防（fáng）治工程質量管（guǎn）理之源。隨著環境（jìng）問題的（de）日益關注，氯丹、滅蟻靈等藥物已被國家明令禁（jìn）止使用。因此，盡快選用適（shì）合我國國情的白蟻防治藥劑，規範全國白蟻防治工程使用（yòng）藥物（wù）已成為刻（kè）不容緩的頭等大事。同時珠（zhū）海（hǎi）白蟻防（fáng）治單位應嚴格白蟻防治（zhì）藥物的采購製度和把好質量測試關，杜絕低劣和質量標準不合格的藥物進入工程施工環節；規（guī）範白蟻預防工程施工用藥量，對工程施工中的藥物配比（bǐ）操作要實行標準化管理。

香洲區白蟻所在白蟻防治藥（yào）物（wù）的管理上首先嚴把原藥的質量關（guān），每次原藥進料前都嚴格經過（guò）專門儀器的含量檢測，記錄批（pī）號，專人保存，建立檔案，確保原（yuán）藥質量；其次（cì）嚴（yán）把配製藥物質量關，每次配製“樂安居（jū）”成為乳油時均嚴格按照（zhào）原藥標定的含量稀釋，並進行檢測，確保配製的“樂安居”乳油（yóu）含量為25%；再次是嚴把藥（yào）物進出關（guān），實施專（zhuān）倉存儲，專人管理，做（zuò）好（hǎo）藥物進出庫（kù）登記；最後是嚴把施藥關，嚴格按照國家規定的白蟻防治施工技術（shù）規範施藥，實行施工人員質量（liàng）負責製和崗位責任製，定期或不定（dìng）期的對實話過白蟻防治的（de）工程進行藥效（xiào）抽檢，查驗藥物的殘留量和施（shī）藥效果，實施藥效監測，確保工程質量。

（四）服務品牌管理

香洲（zhōu）區白蟻防治工（gōng）作的特（tè）色就是“服（fú）務”。隨著橫琴新區白（bái）蟻防治工（gōng）作市場化進程的不（bú）斷加快，“質（zhì）量第 一、用戶第（dì） 一、服務第 一”的經營理論（lùn）在白蟻防治企業的管理實踐中不斷（duàn）得到強化，通過向用戶（hù）提供（gòng）優質服務而樹立（lì）品牌，通過品牌（pái）的經營不斷擴大市場份額已成為新形勢下白蟻防治企業的根本出（chū）路。因此（cǐ），平沙鎮白蟻所首要的工作是增加提（tí）高員工綜合素質的投入，通過繼續教育、專業（yè）技術知識培訓、技術比武等方（fāng）式，使職工（gōng）的職業技能和水平得到明顯（xiǎn）提高；愛崗敬業“崇尚客（kè）戶”的職業道德（dé）成為品牌（pái）管理的重要（yào）內容（róng），符合現代企業管理的各項製（zhì）度也應運而生。其次是做好新建預防工程的質量跟蹤服務，根（gēn）據新建房屋白蟻預防保質期為15年的要求，確定了核查（地址、產權人核查），五年回訪。複查蟻情的製度，把（bǎ）承諾服務（wù）提升到（dào）合（hé）同服務上來，以（yǐ）製度確保品牌；再次是注重社會效益，為民排擾解難。

舊房白（bái）蟻滅治是一項民心工程，而且白蟻分飛季節集中，量大麵廣，時間緊，任務重、群眾要求迫切（qiē）。對此金鼎鎮白（bái）蟻所堅持保（bǎo）本微利原則，收費標準明文公示，提高透明度；對下崗工人、經濟困難戶等特殊對象，供應自製白蟻誘餌劑，切實解決困難，同時想住戶所想，急住（zhù）戶（hù）所急，成立服（fú）務小分（fèn）隊，雙休日加（jiā）班加點，確保除（chú）特殊情況外均在三天（tiān）之內完成工（gōng）作，保證了白蟻防治的質量和時效性。通過引入品牌經營的理念，改變了傳統的服務思路及做法，贏（yíng）得了市場的認同，增強了企業參與市場（chǎng）運作的競爭（zhēng）力。

（五）辦（bàn）公現代化管理

當今社會進入了高科技的時代，珠海紅旗鎮（zhèn）白蟻防（fáng）治（zhì）工作必須不（bú）斷提高科技（jì）含量和現代化管理水平 。因此（cǐ），鬥門區白蟻所充分重視新技術、新設備的應用。一是成（chéng）功地開發了白蟻防治計算機管理係統，結（jié）合白蟻防治工作的特點設置了自動生（shēng）成施工聯係單、工程質（zhì）量抽檢單、回訪複查單、漏放項目提示單等菜單，達（dá）到了及時掌握工程進度（dù）、合理（lǐ）安排施工時間、確保工（gōng）程工效與（yǔ）工期的（de）目的，有（yǒu）助於全麵實現辦公現代化。二是建立了（le）以白（bái）蟻防（fáng）治為特色的綜合性服務網站，在主頁上實現蟲害侵害（hài）客戶政府（fǔ）主管部門與白蟻防治企業間的全方位鏈接，為防止重大害蟲疫情，及時預防治理，促進同業信息交流（liú）起到了積極作用。三是研（yán）製出車載型機械化施工設備。車載（zǎi）型機械化噴（pēn）藥設備（bèi）具有高效率、大範圍、大（dà）麵積的施藥（yào）功效，且均勻用藥，減少（shǎo）藥物汙染，保證施工質（zhì）量，提高工作效率，減輕勞動強度，提高了勞動保（bǎo）護和行（háng）業形象（xiàng）。

二、創（chuàng）新推動發展

創（chuàng）新是企業發展的源泉和動力（lì），也是企業內練（liàn）品質、外樹形象的基礎和前（qián）提（tí）。杭州將創新（xīn）作為企業持（chí）續發展的重要保障來認識，並在在實踐中堅決貫徹，重點把握五個環節：

（一）科技創新（xīn）

提高白蟻防（fáng）治的（de）科技（jì）含量（liàng），建立環保（bǎo）型白蟻防治企業，首要的就是科（kē）技創新。隨著人類對環保問題（tí）的日益（yì）重視，科技型企業的研究開（kāi）發是（shì）擺在白蟻防治工作者麵前的一大課題。井岸（àn）鎮白蟻（yǐ）所決策班（bān）子深刻領會小平同誌“科技是第 一生產力”的精辟論述，充分利（lì）用科技優（yōu）勢，不斷推進科（kē）技創新和技術進步。在成功研（yán）製開發出高效、低毒（dú）、持效長、無汙染的“樂安居”白蟻（yǐ）防治新藥劑的基礎上，根據客戶不同（tóng）需求，開（kāi）發了多種劑型（xíng）的係列產品及相關配套新（xīn）器（qì）械。

（二）營銷機製創新

要使科研成果（guǒ）轉化（huà）為生產（chǎn）力，全麵推廣富山工業區白蟻所研製開發的“樂安居”殺白蟻乳油，為人們安居樂（lè）業多做貢獻，就必須建（jiàn）立市場導向與技術創新相結合的成果轉化機製。夏灣白蟻所針對由（yóu）於現行營（yíng）銷（xiāo）和服務等（děng）方麵的人才缺乏（fá），而明顯（xiǎn）暴露出研製開發、生產能力有餘，開拓市場能力不足的致命弱點（diǎn），特將實（shí）行營銷機製的創新作為一項重要內容，在建立有效的銷售服務上狠下（xià）功（gōng）夫，下決心培養營銷（xiāo）能力，加大經營力度，建立一支過硬的經營隊伍，以盡快（kuài）適應市場，開（kāi）拓（tuò）市場，創造市（shì）場。

（三）行業領域創新（xīn）

隨著生活水（shuǐ）平的提高，人們（men）對美化生（shēng）活環境的需求（qiú）日益示增（zēng）長。白蟻防治行業應順應形勢，拓寬思路，強化市場意識，將市場（chǎng）作（zuò）為企業發展的源泉，不斷尋找新的增長點。對此，高欄港（gǎng）白蟻所在搞好白蟻防治主（zhǔ）業的同時，積極發展相關輔業，充分意識到裝飾裝修（xiū）的（de）白蟻防治市（shì）場、城市衛生害蟲消殺市場潛力巨大、前景廣闊。

（四）質量控製標準創新（xīn）

ISO9000質量標準（zhǔn）對提高質（zhì）量管理能力，降低生產成本，控製質量風險作出過（guò）積極貢獻，對管理水平（píng）和服務質量的提高（gāo）具有明顯的效果，是一種講究實效的標準（zhǔn）化管理模（mó）式。小林鎮白蟻所將力爭通過（guò）此項標準體係證，全麵提高白蟻防治管理水平和服務質（zhì）量。

（五）機製創新（xīn）

要使企業在市場經濟的（de）大潮中具有持續的創新能力，必須（xū）從體（tǐ）製、機製、製度上予以保障。據此，乾務鎮白蟻所大膽利用現代企業（yè）製度，通過深化以人（rén）事、分配製度改革為重點的內部改革，逐（zhú）步嚐試新的運行機製。強化激勵機製（zhì），實行績效（xiào）掛鉤，激勵（lì）技術創新，特別是讓在科技產業化方麵有貢獻（xiàn）的人先富起來，保障科技成（chéng）果完成人員和成果轉（zhuǎn）化的主要實施者獲得與其貢獻相當的（de）收益；建立起技術職稱能（néng）上（shàng）能下、職工能進能出，把有綜合管理能力的人提到技術領導（dǎo）崗位上來的用人機（jī）製，Z 大（dà）限度地調動職工的積極性和創造性。

管理是企業發（fā）展的重要保（bǎo）證，創新是企業發展的根（gēn）本動力，二者相互統一，相互依賴（lài）。隻有依靠（kào）解放思想，不斷創新（xīn），才能使白蟻防治事業不斷發展壯大，迎接激烈的市場競爭。